Support Engineer

Lieu : Luxembourg

Type de contrat : CDI Temps plein

Experience : 2 à 5 ans

Mission :

Missions:
Intégration au sein de l'équipe Helpdesk présente sur site

Contrôle journalier de l'infrastructure technique: antivirus, backup, SCOM

Résolution d'incidents techniques de niveau 2 à distance et sur site

Escalade des incidents au niveau supérieur lorsque nécessaire

Profil:

Vous avez au moins 3 ans d'expérience notamment dans le support informatique de niveau 2

Vous disposez de bonnes connaissances techniques concernant: ActiveDirectory, Backup, SCOM.

Autres connaissances souhaitées: Windows, windows server, virtualisation

Maitrise du Français (courant) et Anglais (technique requis)

Compétences principales : Support, infrastructure,